营业诱导签约能否提前取消？手机卡合约能否提前解约？
本文目录：
- 1、手机卡是两年的合约，没到两年,可不可以提前取消？
- 2、联通卡办的2年合约套餐不想用了 怎么办 可以终止合约吗？
- 3、被忽悠办理了两年合约制套餐，根本没送手机，就签了两年合同，现在不想用了，疫情期间不敢去注销，咋办？
协议期未到您是无法进行退订的，如果您实在是不想继续使用，退订是需要交纳一定的违约金的。您需要拿您朋友的身份证去当地电信营业厅办理退网的。
现在运营商竞争很激烈，线下营业厅都不择手段地发展用户，有时候完全就是欺骗用户，诱导用户办理合约期套餐后就以规定无法取消来搪塞。
小编当时就在所在地区的营业厅办理了一个电信的e9宽带+手机+固话的电信合约期套餐，当时小编还再三询问营业厅人员在一年后去外地上学用不上宽带能不能取消，那里的营业员信誓旦旦地说可以，小编就信以为真办理了这个套餐
因为当时已有一个合约期套餐不能更改，但他们还是帮我修改了套餐。小编就真的以为能更改取消合约期套餐，现在发现那次是因为向消费更高的套餐变更。一年后小编去取消这个套餐时被告知有合约期无法取消，并且否认说过能取消套餐的话(无耻的嘴脸)，小编苦苦哀求也没用，最后只能无功而返。
中国电信集团公司
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。 8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。
2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。
以上内容参考-中国电信集团公司
手机卡是两年的合约，没到两年,可不可以提前取消？
捆绑的卡是签了协议的，如果现在不用，有两个办法：
1、每个月只支付套餐费用，协议期满后去办理注销手续；
2、提前拆户，但要补足两年中的差额，如：签了两年，用了一年，那再补一年的套餐费用，立即办理拆户。
如果只是停机也需要支持套餐费用，还要付停机费。
如果逾期不缴费用，确实会影响到你的个人信誉，如若以后办理银行的某些业务，会被告知您在某处的欠费尚未缴纳，无法办理，到时候还是要付费而且还要加上违约金，手续麻烦，建议你可以考虑以上的建议谨慎处理。
联通合约机只要用户合约到期后，号码就完全归属于用户所有，用户有权对号码进行销号或者更改套餐。
但要注意，用户如果确定两年合约到期后不用手机号，需要到期之日前几天前往营业厅办理销号手续，具体时间拨打10010了解。
如合约到期后去销号，当月的话费套餐是照扣的。
联通卡办的2年合约套餐不想用了 怎么办 可以终止合约吗？
顶端新闻・河南商报记者 韩忠林
今年10月初，李先生想要将自己129元联通手机套餐变更成69元套餐，当时业务员告诉他已经办理成功，可直到12月，他发现自己的套餐依旧没改变，这到底是怎么回事？
在办理变更业务中，李先生发现，联通并非按天扣费，而是在每月月初一次性扣除套餐费，而且变更套餐要等到次月才生效，他认为这样不合理，而且对消费者不友好。
更换联通手机卡套餐，遇到麻烦事
近期，郑州市民李先生向河南商报记者反映，他更改联通手机套餐时遇到的一些麻烦事。
李先生称，他想要将129元套餐调整为69元套餐，可两个月后发现依旧没有更改。而且在办理业务中，李先生得知联通每月月初都会一次性扣除整月套餐费，变更套餐也要到次月才生效，这令他十分不满。
李先生称，两年前他办理了一张联通电话卡，当时选择了一项129元的合约套餐。
“用这个套餐可以送一个礼品。”李先生称，自己原本是冲着赠品选择的套餐，可到手后才发现，自己平时根本不怎么使用这件赠品，于是就想更换套餐。
“我联系联通客服，说是必须要使用该套餐两年才能更换。”李先生表示，既然自己获得了赠品，就只能按照合约套餐规定执行。
今年9月底，两年时间到期，李先生并未收到任何提醒，同时因为工作较忙，他自己也忘了更换套餐的事。
10月初，李先生手机因欠费停机，他再次想起来更换套餐。
在位于郑州市城东路与东大街交叉口附近的联通营业厅，李先生向工作人员提出更换成69元套餐的诉求。
“说是10月份的套餐费已经扣了，10月办理要等到11月才能生效。”李先生认为，联通套餐更换方式不合理。“为什么月初还没用，就把钱给扣了，为什么不跟别的手机卡一样按天收费？为什么更改套餐次月才生效？”
李先生称，今年10月8日左右，联通营业厅业务员告诉他，已经为他办理了套餐更换业务。
“套餐69元，我每个月充100元，也不怎么用，可还是欠费停机。”让李先生没想到的是，12月初，他的联通卡再次停机。因为感觉不对劲，李先生对套餐进行了查询，发现自己使用的，依旧是129元套餐。“这都俩月了，还没改。”
对于联通手机卡套餐，市民提出多方面质疑
合约套餐到期不提醒、套餐费用月初一次性扣除、更换套餐次月才能生效……对联通手机卡套餐，李先生提出质疑。
营业厅工作人员称，没有及时更换套餐资费，是业务员操作失误，李先生在办理更换套餐业务时，还办理了机顶盒业务，业务员一时疏忽，忘记为李先生更换套餐。
营业厅工作人员称，给李先生造成的经济损失会进行赔偿。
李先生表示，联通合约套餐对消费者不友好，到期时没有进行任何提醒，就直接默认消费者继续使用该套餐。“至少应该让消费者知道，由消费者自己选择是否更换套餐。”
联通营业厅工作人员表示，一些合约套餐持续时间长达一两年，用户确实容易忘记具体到期时间，以后将尽量改善服务质量，想办法做到，在合约套餐到期前，对用户进行提醒。
对于李先生质疑的为何套餐费用要在月初一次性扣除，而不是按天扣。营业厅工作人员称，是为了提高用户体验，担心按天扣费会增加停机频次，影响使用。
而对于更换套餐要次月才能生效，该工作人员称，套餐更改涉及内容比较多，包括账务、宽带等，实现难度比较高，会将李先生的意见向上级部门反映，争取能有所改善。
对于这种说法，李先生并不认可。他表示，自己使用的另一家运营商手机卡，更换套餐就能够当天实现，而且套餐费用也不是月初一次性扣除，而是按天按量扣除，显然这些在技术和服务层面都是可以实现的。
“我觉得联通的服务可以也应该做到更加人性化，能够更多从消费者角度考虑。”李先生称，希望联通能够对手机套餐服务进行改善。
被忽悠办理了两年合约制套餐，根本没送手机，就签了两年合同，现在不想用了，疫情期间不敢去注销，咋办？
被忽悠办理了两年合约制套餐一般情况下在协议期内是无法单方面提出解约的，因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同，并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约，需要支付违约金。但是如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐，可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。虽然工信部对此类投诉并不会进行直接的处罚，但每隔一段时间工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表，抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上，会详细列出至各家省市公司投诉率情况，对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。这也是为什么运营商区局、客服等基层部门，对于工信部的投诉都很紧张，因为这些KPI指标直接关系到收入。工信部会对用户的投诉进行核实，如果是正当理由（请搜集证据：举证），因运营商的问题影响用户的使用，造成损失，会有处罚。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。