10085是电话吗？10085有什么作用？
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10085是移动4G购机专享热线。10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
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移动公司的客服电话有两个，即10086和10085。10086是用户打给移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼电话。
据悉，不出门、不网购，想要获得4G手机的专业信息，只需要一个电话就可以搞定。10085为免费呼入电话，为了不打扰用户，10085一般不会主动呼出，只有在预约的状态下才会主动致电用户。
目前，10085平台可提供购买的手机以千元机为主，价位亲民、性价比高，适合大多数用户的选择。此后，将根据用户的需求和反馈意见，逐步增加手机类型，满足用户更多的选择需求。
作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。
今后，只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。
参考资料：10085官方网站――10085
10085是干嘛的
10085是移动4G专享热线以及终端抢购平台。
10085是中国移动公司的一个外派号码，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。
移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码。
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10086是移动的自动客服热线。除非你是非常重要的移动客户，或是有什么活动，一般情况下10086是不会主动打给你的。同时10086还有短信服务。可以查询话费、购买流量、更换套餐等，非常方便。10086为客户提供24小时全天候的服务。
10085是移动外拨的电话，一般是移动这边拨给客户，主要向客户推荐手机、4G活动、参加问卷调查等。
100854G手机销售专线，致力于提供各种爆款终端，已拥有苹果、酷派、魅族、大神等众多合作伙伴，为客户提供直接由厂商发货的终端产品，不出门不网购，一个电话给免费配送，另有终端专席提供一体化咨询服务。
参考资料来源：-10085
参考资料来源：中国移动通讯-10085购机专区
电话10085是什么？
大家都知道10086是移动的客服电话，但是有些人确接到过10086的电话或是短信，那么10085是什么电话呢?有些朋友就怀疑这个是不是诈骗电话。下面就来介绍一下。
10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。
移动的10085是什么电话号码
10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。
中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电，平均每个话务员一天要服务超200位客户，成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。
但你不知道的是，除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085来电一般是干什么
10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。
